5 、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费 ,如对方要求通过QQ 、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕 ,避免提供个人信息或进行缴纳解冻金验证金保证金等转账操作。截至2023年1月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1246万件,1月有效投诉近39万件 。关键词 :中国黄金表示断裂非质量问题年关正值黄金购买高峰期 ,大量消费者反馈中国黄金存在诱导购买一口价黄金的现象,除此之外,有用户表示黄金项链仅佩戴一天就断裂,商家却否认这是产品质量问题,在其他用户的反馈中,也能看到发票中强调黄金断了,变形了均不属于质量问题,目前商家未进行回复。
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